Cómo recopilamos y usamos tu información
Cuando abres una cuenta en freesupertips, recopilamos los datos que nos proporcionas directamente: nombre, correo electrónico, número de celular y los datos de verificación de identidad que el proceso requiera. Si realizas un depósito con SPEI, registramos la referencia de la transferencia para confirmar el abono
-
1
en tu billetera; si pagas en OXXO, almacenamos el número de referencia del recibo; y si usas CoDi, guardamos el identificador de la operación. Nunca almacenamos contraseñas bancarias ni datos completos de tarjeta. Usamos tu información para procesar depósitos y retiros, verificar tu identidad conforme a
-
2
la normativa aplicable, y enviarte comunicaciones relacionadas con tu cuenta, como alertas de seguridad o actualizaciones del servicio. También recopilamos datos de uso del celular o la computadora —como el sistema operativo, el tipo de navegador y la dirección IP— para mejorar el funcionamiento de la
-
3
plataforma y detectar accesos no autorizados. No compartimos tu información con terceros para fines publicitarios. Solo la transferimos a proveedores de servicios técnicos que nos ayudan a operar la plataforma bajo acuerdos de confidencialidad, o cuando una autoridad competente lo exija por ley. El acceso a
-
4
ciertas funciones puede estar sujeto a la ley local y a las regiones habilitadas
La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.